ESTRATÉGIA COMPETITIVA NO ENSINO SUPERIOR: O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DISTINTIVAS NA BUSCA PELA DIFERENCIAÇÃO
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Redalyc
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|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
2005
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|---|---|
| author | LEONEL MAZZALI |
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| contents | ESTRATÉGIA COMPETITIVA NO ENSINO SUPERIOR: O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DISTINTIVAS NA BUSCA PELA DIFERENCIAÇÃO LEONEL MAZZALI SENIRA ANIE FERRAZ FERNANDEZ ALEXANDRE GONÇALVES NOGUEIRA Administración y Contabilidad competências Ensino superior estratégia competitiva No momento de profundas e significativas transformações no ambiente competitivo e na gestão das Instituições de Ensino Superior, o objetivo do trabalho é identificar e analisar experiências concretas da utilização da estratégia competitiva assentada na diferenciação. A hipótese central é que a busca pela diferenciação se apóia no desenvolvimento de competên- cias distintivas associadas ao aprimoramento do corpo docente e à criação de valor para o cliente. Após delinear o ambiente de negócios das IES, no início do século XXI, o trabalho analisa dois estudos de caso intencionalmente selecionados. Tendo como referência a visão da empresa da perspectiva de recursos e, em especial, com base no modelo sistêmico proposto por Lado, Boyd e Wright (1992), além da competência no âmbito da administração estratégica, as instituições pesquisadas desenvolveram uma sólida base de transformação de recursos e uma enorme capacidade de criação de valor para o cliente. A educação passou a ser concebida como um serviço prestado cujo valor é percebido pelo aluno a partir de um conjunto de atributos essenciais, expressos de maneira particular no termo “excelência acadêmica”. Surge daí a base do novo posicionamento competitivo das IES, marcando uma mudança no tradici- onal paradigma de concorrência no ensino superior privado. 2005 artículo científico 1984-8196 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=337228657003 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3372 Base Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS application/pdf Universidade do Vale do Rio dos Sinos Base Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS (Brasil) Num.3 Vol.2 |
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