Propuesta metodológica para la identificación del valor agregado como input de Lean Services en instituciones de educación superior

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Joseph Robert Voelkl Peñaloza
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad de Lima 2014
Subjects:	Ingeniería CRM Valor agregado satisfacción del cliente eficiencia organizacional técnica de pensamiento esbelto
Online Access:	Acceder al recurso
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