A gestão de processos na análise das atividades de seleções públicas simplificadas: estudo de caso em uma prefeitura
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Redalyc
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|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
2016
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| _version_ | 1876491214161707008 |
|---|---|
| author | Marcos Antônio Gomes Falcão Júnior |
| author_facet | Marcos Antônio Gomes Falcão Júnior |
| contents | A gestão de processos na análise das atividades de seleções públicas simplificadas: estudo de caso em uma prefeitura Marcos Antônio Gomes Falcão Júnior Raimundo Nonato Macedo dos Santos Administración y Contabilidad Gestão de Processos Fluxos de Informação Processo Seletivo Simplificado Apresenta um estudo de caso, cujo objetivo foi mapear e analisar processos organizacionais na perspectiva de tornar o serviço público mais ágil, eficiente e focado no usuário. O objeto de estudo foi o processo das seleções públicas simplificadas realizadas por uma Prefeitura, observado segundo a teoria do fluxo de informação. A coleta dos dados combinou observações diretas e o acompanhamento do processo durante o período de outubro a novembro de 2014, e para a representação do fluxo e a descrição dos seus elementos utilizou-se o aplicativo Bizagi Modeler . Os processos seletivos simplificados foram redimensionados em níveis de desempenho e o estudo apontou que é possível decidir com mais objetividade no que se refere à sequência de atividades, à distribuição do trabalho e à previsão do tempo de sua execução. 2016 artículo científico 2237-4558 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=350454046002 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3504 NAVUS - Revista de Gestão e Tecnologia application/pdf Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial NAVUS - Revista de Gestão e Tecnologia (Brasil) Num.2 Vol.6 |
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| publisher | Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial |
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| topic | Administración y Contabilidad Gestão de Processos Fluxos de Informação Processo Seletivo Simplificado |
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