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Main Author: Martha Lilia Bernal Becerril
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Universidad Nacional Autónoma de México 2011
Subjects:
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=358742113003
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author Martha Lilia Bernal Becerril
author_facet Martha Lilia Bernal Becerril
contents Percepción de trato digno de usuarias que acuden al servicio de interrupción legal del embarazo (ilE) Martha Lilia Bernal Becerril Atalia Ramírez Alba Gabriela Ramírez Medicina Enfermería t rato digno i nterrupción legal del embarazo i ndicadores de calidad de la atención de salud Las mujeres embarazadas que desean interrumpir su embarazo de forma volunta-ria deben recibir un trato digno durante su atención. El Trato Digno incluye saludo amable, presentación del personal de salud, hablar a la paciente por su nombre, explicación e información de procedimientos a realizar, salvaguardar la intimidad, trato respetuoso, y la satisfacción del paciente con respecto al trato del personal que le atendió. Objetivo: Evaluar la percepción que tienen las usuarias del cum-plimiento del indicador de calidad: “Trato Digno” proporcionado por personal de enfermería en el servicio de ILE. Metodología: Estudio de tipo cuantitativo, des-criptivo y transversal. Muestreo por conveniencia conformado por 54 pacientes que acudieron al servicio de ILE. Resultados: La edad de las mujeres osciló entre 15 y 45 años. El 66% de las mujeres del estudio refirieron haber esperado más de 60 minutos para recibir tratamiento; a pesar de ello 56% reportó estar satisfecha con el tiempo de espera. El 93% consideró que recibió información clara y concisa acerca de su tratamiento y evolución. Un porcentaje igual valora como respetuoso el trato del personal. El 89% de las mujeres del estudio recibió cuidados de enfer-mería durante su atención. También 96% dice estar satisfecha con la atención recibida. Conclusión: La atención a las pacientes que acuden al servicio de ILE co-rresponde a un trato digno, ya que se brinda con respeto, amabilidad, humanismo e informando acerca de los procedimientos a realizar, medidas diagnósticas y/o terapéuticas necesarias. 2011 artículo científico 1665-7063 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=358742113003 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3587 Enfermería Universitaria application/pdf Universidad Nacional Autónoma de México Enfermería Universitaria (México) Num.3 Vol.8
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Percepción de trato digno de usuarias que acuden al servicio de interrupción legal del embarazo (ilE) Martha Lilia Bernal Becerril Atalia Ramírez Alba Gabriela Ramírez Medicina Enfermería t rato digno i nterrupción legal del embarazo i ndicadores de calidad de la atención de salud Las mujeres embarazadas que desean interrumpir su embarazo de forma volunta-ria deben recibir un trato digno durante su atención. El Trato Digno incluye saludo amable, presentación del personal de salud, hablar a la paciente por su nombre, explicación e información de procedimientos a realizar, salvaguardar la intimidad, trato respetuoso, y la satisfacción del paciente con respecto al trato del personal que le atendió. Objetivo: Evaluar la percepción que tienen las usuarias del cum-plimiento del indicador de calidad: “Trato Digno” proporcionado por personal de enfermería en el servicio de ILE. Metodología: Estudio de tipo cuantitativo, des-criptivo y transversal. Muestreo por conveniencia conformado por 54 pacientes que acudieron al servicio de ILE. Resultados: La edad de las mujeres osciló entre 15 y 45 años. El 66% de las mujeres del estudio refirieron haber esperado más de 60 minutos para recibir tratamiento; a pesar de ello 56% reportó estar satisfecha con el tiempo de espera. El 93% consideró que recibió información clara y concisa acerca de su tratamiento y evolución. Un porcentaje igual valora como respetuoso el trato del personal. El 89% de las mujeres del estudio recibió cuidados de enfer-mería durante su atención. También 96% dice estar satisfecha con la atención recibida. Conclusión: La atención a las pacientes que acuden al servicio de ILE co-rresponde a un trato digno, ya que se brinda con respeto, amabilidad, humanismo e informando acerca de los procedimientos a realizar, medidas diagnósticas y/o terapéuticas necesarias. 2011 artículo científico 1665-7063 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=358742113003 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3587 Enfermería Universitaria application/pdf Universidad Nacional Autónoma de México Enfermería Universitaria (México) Num.3 Vol.8
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