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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Nacional Autónoma de México
2011
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=358742113003 |
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Table of Contents:
- Percepción de trato digno de usuarias que acuden al servicio de interrupción legal del embarazo (ilE) Martha Lilia Bernal Becerril Atalia Ramírez Alba Gabriela Ramírez Medicina Enfermería t rato digno i nterrupción legal del embarazo i ndicadores de calidad de la atención de salud Las mujeres embarazadas que desean interrumpir su embarazo de forma volunta-ria deben recibir un trato digno durante su atención. El Trato Digno incluye saludo amable, presentación del personal de salud, hablar a la paciente por su nombre, explicación e información de procedimientos a realizar, salvaguardar la intimidad, trato respetuoso, y la satisfacción del paciente con respecto al trato del personal que le atendió. Objetivo: Evaluar la percepción que tienen las usuarias del cum-plimiento del indicador de calidad: “Trato Digno” proporcionado por personal de enfermería en el servicio de ILE. Metodología: Estudio de tipo cuantitativo, des-criptivo y transversal. Muestreo por conveniencia conformado por 54 pacientes que acudieron al servicio de ILE. Resultados: La edad de las mujeres osciló entre 15 y 45 años. El 66% de las mujeres del estudio refirieron haber esperado más de 60 minutos para recibir tratamiento; a pesar de ello 56% reportó estar satisfecha con el tiempo de espera. El 93% consideró que recibió información clara y concisa acerca de su tratamiento y evolución. Un porcentaje igual valora como respetuoso el trato del personal. El 89% de las mujeres del estudio recibió cuidados de enfer-mería durante su atención. También 96% dice estar satisfecha con la atención recibida. Conclusión: La atención a las pacientes que acuden al servicio de ILE co-rresponde a un trato digno, ya que se brinda con respeto, amabilidad, humanismo e informando acerca de los procedimientos a realizar, medidas diagnósticas y/o terapéuticas necesarias. 2011 artículo científico 1665-7063 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=358742113003 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3587 Enfermería Universitaria application/pdf Universidad Nacional Autónoma de México Enfermería Universitaria (México) Num.3 Vol.8