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MODELO PARA LA MEJORA DE PROCESOS EN UN CIRCUITO TURÍSTICO

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Esther S. Michelena Fernández
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) 2007
Subjects:	Ingeniería colaboración voz del cliente mejora de procesos circuito turístico Calidad del servicio
Online Access:	Acceder al recurso
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