SOLUCIÓN DE LAS DISCREPANCIAS DENTRO DEL MODELO PARA LA MEJORA DE PROCESOS EN UN CIRCUITO TURÍSTICO

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Esther S. Michelena Fernández
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) 2007
Schlagworte:	Ingeniería colaboración voz del cliente mejora de procesos
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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