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ELEVACIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS A PARTIR DE LA INTERRELACIÓN CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Idania Romero Perdomo
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	es
Publicado:	Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) 2008
Materias:	Ingeniería productividad Sistema de Gestión de la Calidad satisfacción clientes internos y externos
Acceso en línea:	Acceder al recurso
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