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HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE PROCESOS HOSPITALARIOS. UN PROCEDIMIENTO PARA SU APLICACIÓN

Fuente: Redalyc

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1. Verfasser:	Arialys Hernández Nariño
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) 2009
Schlagworte:	Ingeniería mejora procedimiento Gestión por procesos procesos hospitalarios
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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author	Arialys Hernández Nariño
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contents	HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE PROCESOS HOSPITALARIOS. UN PROCEDIMIENTO PARA SU APLICACIÓN Arialys Hernández Nariño Alberto Medina León Dianelys Nogueira Rivera Ingeniería mejora procedimiento Gestión por procesos procesos hospitalarios Desde hace varias décadas, las organizaciones de salud se han preocupado pormejorar lacalidad de la atención y aproximarse a las necesidades de los pacientes yusuarios del sistema, así como a las de las personas que desarrollan su laborprofesional en ellos. La Gestión por Procesos, ha devenido un instrumento básicopara las organizaciones innovadoras, cuya visión sea trabajar en la gestiónhospitalaria con valor añadido al paciente. El desarrollo de esta forma de gestión pasapor identificar, comprender, estabilizar y controlar mejor las áreas de responsabilidadmédica en centros de salud. El Sistema Nacional de Salud cubano realiza grandesesfuerzos para que los servicios médicos asistenciales que se brinden en los hospitalessatisfagan las expectativas de los pacientes y población en general. Estos empeñostienen como base la búsqueda de herramientas para la mejora y gestión de losprocesos, que logren alinearlos con la estrategia organizacional. En consecuencia, elobjetivo del presente trabajo, es proponer un procedimiento para la mejora deprocesos hospitalarios, apoyado por diversasherramientas que han sido adaptadas deotros entornos empresariales. 2009 artículo científico 0258-5960 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360433569009 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3604 Ingeniería Industrial application/pdf Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) Ingeniería Industrial (Cuba) Num.2 Vol.XXX
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publisher	Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE)
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