Satisfacción del cliente en empresas de base tecnológica del sector hidráulico cubano
Fuente:
Redalyc
Enregistré dans:
| Auteur principal: | Reina Maylin Hernández-Oro |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | es |
| Publié: |
Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE)
2014
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires
Medición de la satisfacción de clientes en clínicas y hospitales de Bucaramanga y área metropolitana
par: Elidía Galvis
Publié: (2011)
par: Elidía Galvis
Publié: (2011)
Análisis de la calidad percibida por el cliente en la actividad hotelera
par: Mahé González Arias
Publié: (2016)
par: Mahé González Arias
Publié: (2016)
Intensidad innovadora en empresas de base tecnológica en el sector hidráulico cubano
par: Antonio Monzón Sánchez
Publié: (2015)
par: Antonio Monzón Sánchez
Publié: (2015)
Calidad en el servicio como herramienta de planificación en las empresas del sector terciario
par: Iván Silva-Ordoñez
Publié: (2019)
par: Iván Silva-Ordoñez
Publié: (2019)
Estrategias gerenciales orientadas a la calidad del servicio en empresas de alojamiento turístico. Península de Paraguaná, Estado Falcón, Venezuela
par: Gladys Fernández
Publié: (2008)
par: Gladys Fernández
Publié: (2008)
ELEVACIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS A PARTIR DE LA INTERRELACIÓN CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS
par: Idania Romero Perdomo
Publié: (2008)
par: Idania Romero Perdomo
Publié: (2008)
IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA EN LOS SERVICIOS DE LA AUTORIDAD REGULADORA DE MEDICAMENTOS
par: Gretel Frías Ferreiro
Publié: (2007)
par: Gretel Frías Ferreiro
Publié: (2007)
Satisfacción y respuestas conductuales de los clientes que compran una vivienda y gestión de las empresas constructoras de la voz del cliente
par: S. AUDEVES-PÉREZ
Publié: (2013)
par: S. AUDEVES-PÉREZ
Publié: (2013)
Propuesta de mejora del servicio al cliente en una óptica en Lima Perú
par: Iris Samanta Siu Cusicanqui-Zavaleta
Publié: (2021)
par: Iris Samanta Siu Cusicanqui-Zavaleta
Publié: (2021)
Revisión de Modelos de Madurez: Estrategia de Evaluación del Desempeño para Empresas de Manufactura
par: MARIA DEL PILAR DÍAZ JAIMES
Publié: (2012)
par: MARIA DEL PILAR DÍAZ JAIMES
Publié: (2012)
Análisis de la calidad en el servicio y satisfacción de los usuarios en dos hoteles cinco estrellas de la ciudad de Cartagena (Colombia) mediante un modelo de ecuaciones estructurales
par: Juan C. Vergara
Publié: (2011)
par: Juan C. Vergara
Publié: (2011)
Satisfacción de clientes externos de las empresas aseguradoras en el municipio Maracaibo
par: Gerardo E. Romero
Publié: (2006)
par: Gerardo E. Romero
Publié: (2006)
Análisis entre imagen de la tienda y satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio
par: Rodolfo Treviño
Publié: (2021)
par: Rodolfo Treviño
Publié: (2021)
El Net Promoter Score (NPS) asociado a la satisfacción del cliente en un servicio de postventa 2022
par: Lijia Elena Mendoza Leon
Publié: (2024)
par: Lijia Elena Mendoza Leon
Publié: (2024)
Satisfacción por los servicios brindados en la sala de Fisioterapia del Hospital General “Dr. Juan Bruno Zayas Alfonso” de Santiago de Cuba
par: Maritza Rodríguez López
Publié: (2012)
par: Maritza Rodríguez López
Publié: (2012)
Aplicación del modelo Servperf en los centros de atención Telcel, Hermosillo: una medición de la calidad en el servicio
par: Luis Enrique Ibarra Morales
Publié: (2015)
par: Luis Enrique Ibarra Morales
Publié: (2015)
Dimensiones que caracterizan la lealtad de los clientes internos en servicios de salud
par: Ingrid Helga Steffanell-De León
Publié: (2023)
par: Ingrid Helga Steffanell-De León
Publié: (2023)
Calidad del servicio de internet y satisfacción del cliente
par: Edison Yuver Moreno Cardenas
Publié: (2019)
par: Edison Yuver Moreno Cardenas
Publié: (2019)
Satisfacción académica en estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Zulia
par: Janeth Bernal
Publié: (2016)
par: Janeth Bernal
Publié: (2016)
Mejora en la satisfacción de los usuarios de la EAAB en relación con la gestión comercial de Proactiva Servicios Integrales
par: Edna Viviana Ruiz Ferro
Publié: (2010)
par: Edna Viviana Ruiz Ferro
Publié: (2010)
Mix de Marketing de servicios y fidelización en una empresa de servicios educativos
par: Sergio Esteban Lucio Navarrete
Publié: (2021)
par: Sergio Esteban Lucio Navarrete
Publié: (2021)
EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE UN MÉTODO DE RECEPCIÓN NO DETALLADA EN LA DROGUERÍA CIENFUEGOS
par: Michael Feitó Cespón
Publié: (2019)
par: Michael Feitó Cespón
Publié: (2019)
Factores que cuantifican la percepción de calidad en el servicio al cliente en un restaurante mexicano
par: Juan Alexis Becerra-Godínez
Publié: (2022)
par: Juan Alexis Becerra-Godínez
Publié: (2022)
CREACIÓN DE EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA DESDE LA U. El Caso de la Universidad Tecnológica de Pereira
par: ERNESTO BAENA M.
Publié: (2006)
par: ERNESTO BAENA M.
Publié: (2006)
A universidade e o desenvolvimento de empresas de base tecnológica
par: Alisson Eduardo Maehler
Publié: (2009)
par: Alisson Eduardo Maehler
Publié: (2009)
Análisis de la calidad en el servicio y satisfacción de los estudiantes de Ciencias Económicas de la Universidad de Cartagena mediante un modelo de ecuaciones estructurales
par: Juan Carlos Vergara Schmalbach
Publié: (2011)
par: Juan Carlos Vergara Schmalbach
Publié: (2011)
MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN CON LA CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO EN UNA DIRECCIÓN FINANCIERA MUNICIPAL
par: Wladimir Alexander Palacios Zurita
Publié: (2016)
par: Wladimir Alexander Palacios Zurita
Publié: (2016)
Calidad del servicio como generador de valor en microempresas: Caso La Jiribilla
par: Miguelina del Carmen Jiménez Chan
Publié: (2019)
par: Miguelina del Carmen Jiménez Chan
Publié: (2019)
El intercambio del conocimiento en una incubadora de empresas con base tecnológica en Ecuador
par: Arthur Gualberto Bacelar da Cruz Urpia
Publié: (2023)
par: Arthur Gualberto Bacelar da Cruz Urpia
Publié: (2023)
Análisis de las necesidades del cliente y su satisfacción en la industria del mueble según las normas ISO 9000: un estudio de casos
par: Laura Martínez Caro
Publié: (2010)
par: Laura Martínez Caro
Publié: (2010)
La relación entre la calidad en el servicio, satisfacción del cliente y lealtad del cliente: un estudio de caso de una empresa comercial en México
par: Juan Gilberto Silva-Treviño
Publié: (2021)
par: Juan Gilberto Silva-Treviño
Publié: (2021)
Incidencia de la infraestructura sobre la satisfacción de los clientes y vendedores en la Empresa Municipal Mercado de Productores Agrícolas San Pedro de Riobamba (EMMPA)
par: Luis Fernando Arboleda Álvarez
Publié: (2016)
par: Luis Fernando Arboleda Álvarez
Publié: (2016)
Calidad de servicio percibido y satisfacción del cliente en Caja Municipal de Sullana
par: Carolina Vanessa Güere-Carbajal
Publié: (2023)
par: Carolina Vanessa Güere-Carbajal
Publié: (2023)
Buscando la satisfacción del cliente. Estudio en el Centro de Inmunología Molecular
par: Daimeé Padilla -Aguiar
Publié: (2016)
par: Daimeé Padilla -Aguiar
Publié: (2016)
Modelización y medida de la Calidad Percibida en centros deportivos: la escala QSport-10
par: Javier Rial Boubeta
Publié: (2010)
par: Javier Rial Boubeta
Publié: (2010)
Mejoras en el área de atención a clientes corporativos de una empresa de telecomunicaciones
par: Milagros Brousset Chaman
Publié: (2011)
par: Milagros Brousset Chaman
Publié: (2011)
Implicaciones de la logística en el comercio electrónico sobre la satisfacción del cliente final interactivo
par: Edith Torres Amaya
Publié: (2007)
par: Edith Torres Amaya
Publié: (2007)
Atributos de calidad del servicio de la telefonía móvil para clientes mexicanos y su impacto en la satisfacción y en la lealtad hacia la marca
par: Jorge Vera Martínez
Publié: (2013)
par: Jorge Vera Martínez
Publié: (2013)
Modelo matemático para medir el nivel de servicio al cliente basado en la lógica difusa compensatoria
par: Ariel Racet-Valdés
Publié: (2017)
par: Ariel Racet-Valdés
Publié: (2017)
Gestão da inovação em empresas de base tecnológica: um estudo de caso em empresas incubadas
par: Euler Sánchez Ocampo
Publié: (2019)
par: Euler Sánchez Ocampo
Publié: (2019)
Documents similaires
-
Medición de la satisfacción de clientes en clínicas y hospitales de Bucaramanga y área metropolitana
par: Elidía Galvis
Publié: (2011) -
Análisis de la calidad percibida por el cliente en la actividad hotelera
par: Mahé González Arias
Publié: (2016) -
Intensidad innovadora en empresas de base tecnológica en el sector hidráulico cubano
par: Antonio Monzón Sánchez
Publié: (2015) -
Calidad en el servicio como herramienta de planificación en las empresas del sector terciario
par: Iván Silva-Ordoñez
Publié: (2019) -
Estrategias gerenciales orientadas a la calidad del servicio en empresas de alojamiento turístico. Península de Paraguaná, Estado Falcón, Venezuela
par: Gladys Fernández
Publié: (2008)