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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | es |
| Publié: |
Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE)
2014
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360433596009 |
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| _version_ | 1866591821184892928 |
|---|---|
| author | Georgina Berriel-Caballero |
| author_facet | Georgina Berriel-Caballero |
| contents | Diagnóstico para valorar la introducción de un nuevo servicio Georgina Berriel-Caballero Libertad Otero-Gómez María Elena Albert-Díaz Ingeniería diagnóstico nuevo servicio Cuadro de mando Las reformas del sistema económico cubano y los cambios estructurales, funcionales y organizativos, que se acometen en todo el sistema empresarial, hacen que sus entidades se preparen para lograr el objetivo de continuar con su misión de desarrollo. En este contexto la empresa objeto de estudio debe buscar nuevos mercados, así como introducir nuevos servicios, para mantener su liderazgo y competitividad. En este trabajo se analiza la preparación interna de la empresa, para asumir un servicio de alta demanda nacional, para ello se utiliza como herramienta para el diagnóstico el Cuadro Mando Integral. 2014 artículo científico 0258-5960 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360433596009 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3604 Ingeniería Industrial application/pdf Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) Ingeniería Industrial (Cuba) Num.1 Vol.XXXV |
| format | Artículo científico |
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| publishDate | 2014 |
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