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  • Mejoramiento de la administración de riesgos en procesos de transportación Regla Caridad Gómez Yadamy Rodríguez-Sánchez Ernesto Negrín-Sosa David Ibáñez-Sánchez Ingeniería administración de riesgos Sistema de Control Interno procesos de transportación gestión y mejora de procesos El sistema de control interno ha de realizar una importante contribución al desempeño de la organización por la capacidad de minimizar la ocurrencia de riesgos asociados a los procesos. En el presente artículo se describe el procedimiento empleado para el mejoramiento de la administración de riesgos en procesos de transportación considerados como caso de estudio. La gestión y mejora de procesos se sustenta en la utilización de técnicas de mapeo para la selección de las fuentes de riesgos, el método Kendall y la matriz de objetivo contra actores para la selección de los procesos. De la aplicación de cada una de las etapas se obtuvo como resultado: la determinación de los factores de riesgos, las fuentes de riesgos, y la cuantificación de los riesgos clasificados de relevantes con una frecuencia de ocurrencia alta que precisan de la toma de acciones preventivas y/o correctivas para minimizar sus posibles manifestaciones y el impacto en la organización. 2020 artículo científico 0258-5960 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360464740004 https://www.redalyc.org/journal/3604/360464740004/ https://www.redalyc.org/journal/3604/360464740004/html/ https://www.redalyc.org/journal/3604/360464740004/360464740004.epub https://www.redalyc.org/journal/3604/360464740004/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3604 Ingeniería Industrial application/pdf Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) Ingeniería Industrial (Cuba) Num.2 Vol.XLI