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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE)
2020
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360465197011 https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/ https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/html/ https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/360465197011.epub https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/movil |
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Inhaltsangabe:
- Evaluación de la localización espacial de los servicios complementarios en destinos turísticos Olga Gómez Figueroa Evis Diéguez Matellán Yadamy Rodríguez Sánchez Ileana Sarmentero Bon Gilberto Hernández Pérez Ingeniería factores atractivos Destino turístico localización espacial acercamiento al cliente Esta investigación tiene como objetivo proponer un procedimiento para evaluar la localización espacial de Servicios Complementarios (SC) en destinos turísticos a partir de un Índice de Acercamiento al Cliente (IAC) y su atractivo. El procedimiento general desarrollado constituye una herramienta de apoyo a la toma de decisiones en la conformación de la oferta. Cuenta con un estudio relacionado con los factores de localización en el caso de los servicios y una propuesta al respecto. Entre las técnicas empleadas se encuentran: métodos de expertos, método Delphi, encuesta, muestreo no probabilístico y el empleo de diferentes softwares. Por último, se aplicó el procedimiento propuesto a una muestra representativa de los servicios de restauración del destino turístico de Varadero, determinándose las prioridades de mejora a partir de la relación que existe entre el atractivo y su localización en el destino basado en el IAC. 2020 artículo científico 0258-5960 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360465197011 https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/ https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/html/ https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/360465197011.epub https://www.redalyc.org/journal/3604/360465197011/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3604 Ingeniería Industrial application/pdf Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) Ingeniería Industrial (Cuba) Num.3 Vol.XLI