Dwyer, R. J. (2009). Effectiveness Measurement: When will we get it right? Universidad ESAN.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Dwyer, Rocky J. Effectiveness Measurement: When Will We Get It Right? Universidad ESAN, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Dwyer, Rocky J. Effectiveness Measurement: When Will We Get It Right? Universidad ESAN, 2009.
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