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| Autor principal: | |
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| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas de Santiago de Cuba
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=368445169015 |
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Tabla de Contenidos:
- Calidad de la atención de enfermería en los servicios quirúrgicos del Hospital Clinicoquirúrgico Docente “Dr. Joaquín Castillo Duany” Yainit Román Mengana José Arturo de Dios Lorente Medicina enfermería Servicios de Cirugía actuación profesional desempeño profesional competencia profesional Se realizó una investigación evaluativa de si stemas y servicios de salud en el Hospital Clinicoquirúrgico Docente “Dr. Joaquín Castillo Duany” de Santiago de Cuba, de enero de 2011 a octubre de 2012, a fin de evaluar la cali dad de la atención de enfermería en las salas quirúrgicas de esta institución, para lo cual se consideraron los pacientes ingresados en estos servicios (97) durante ese período y el personal de enfermería que se encontraba laborando al momento de efectu ar el estudio. Entre los resultados se evidenciaron dificultades en el completamiento de los recursos materiales (termómetros y fuentes alternativas de iluminación), la evaluación del desempeño reveló dificultad en los procedimientos y la demora en la recepción del paciente constituyó uno de los aspectos que más incidió en la no satisfacción de los investigados en relación con el personal de enfermería. De igual modo, se identificó insatisfacción de los prestadores de servicios con la estimulación, y se pudo concluir que en el proceso general de atención al paciente en las salas quirúrgicas fueron identificadas las principales deficiencias que constituyen proyecciones de trabajo inme diatas a mejorar para una atención de excelencia. 2014 artículo científico 1029-3019 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=368445169015 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3684 MEDISAN application/pdf Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas de Santiago de Cuba MEDISAN (Cuba) Num.11 Vol.18