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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad de las Ciencias Informáticas
2012
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=378343678003 |
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Table of Contents:
- Experiencias en la evaluación del proceso aseguramiento de la calidad en el departamento Geoinformática mediante la aplicación de indicadores Gerdys Ernesto Jiménez Moya Zaylí Rodríguez Luis Sucel Arévalo Osorio Computación calidad calidad evaluación evaluación indicadores Se realizará una evaluación completa al proceso Aseguramiento de la Calidad del departamento Geoinformática, perteneciente al Centro de Desarrollo Geoinformática y Señales Digitales de la Universidad de las Ciencias Informáticas. Durante la evaluación se midieron un conjunto de objetivos para satisfacer el proceso en cuestión, a través de los indicadores propuestos, esta arrojó las principales deficiencias del proceso Aseguramiento de la Calidad a ser corregidas por medio de las acciones de mejoras. Para validar los resultados de la evaluación, se realizó la certificación de la propuesta de indicadores, elemento linealmente proporcional a los resultados alcanzados, verificando si los indicadores propuestos son capaces de medir las actividades especificadas por el estándar ISO/IEC 15504 para alcanzar resultados exitosos en la implementación del proceso aseguramiento de la calidad y un análisis comparativo entre deficiencias previamente encontradas por medio de entrevista realizada al líder del grupo de calidad y los resultados alcanzados. 2012 artículo científico 1994-1536 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=378343678003 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3783 Revista Cubana de Ciencias Informáticas application/pdf Universidad de las Ciencias Informáticas Revista Cubana de Ciencias Informáticas (Cuba) Num.3 Vol.6