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Democracia, clientes y calidad total en la administración pública

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Antón Losada Trabada
Format:	Artículo científico
Langue:	es
Publié:	Universidade de Santiago de Compostela 2008
Sujets:	Política EFQM Gestión cliente calidad ciudadano
Accès en ligne:	Acceder al recurso
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