Proença, J. F. (2008). Os efeitos da desmaterialização das relações bancárias devido ao uso do Internet «Banking» e do marketing relacional. ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Proença, João F. Os Efeitos Da Desmaterialização Das Relações Bancárias Devido Ao Uso Do Internet «Banking» E Do Marketing Relacional. ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, 2008.
Citatione MLA (9a ed.)Proença, João F. Os Efeitos Da Desmaterialização Das Relações Bancárias Devido Ao Uso Do Internet «Banking» E Do Marketing Relacional. ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, 2008.
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