Determinantes na satisfação de clientes em hotéis de cinco estrelas em Portugal

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	José Castro Pinto
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa 2008
Subjects:	Administración y Contabilidad Turismo qualidade do serviço modelo de regressão ordinal determinantes de satisfação geral
Online Access:	Acceder al recurso
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