A gestão do conhecimento e o marketing interno na potenciaçao do CRM

Fuente: Redalyc

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	José Santos
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa 2006
Sujets:	Administración y Contabilidad CRM Estratégia Marketing Interno Gestão do Conhecimento Gestão do Conhecimento do Cliente
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