Competências gerenciais e sua gestão na hotelaria: um estudo com gestores brasileiros.
Fuente:
Redalyc
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade do Algarve
2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1876434433599340544 |
|---|---|
| author | Kely Paiva |
| author_facet | Kely Paiva |
| contents | Competências gerenciais e sua gestão na hotelaria: um estudo com gestores brasileiros. Kely Paiva Andreia Santos Márcio Lacerda Estudios de Turismo hotelaria gestão de competências Competências gerenciais Parte da atenção mundial está voltada para o Brasil: país emergente, sede da Copa das Confederações em 2013, da Copa do Mundo de Futebol em 2014, dos Jogos Olímpicos em 2016. Neste contexto, a hospitalidade se apresenta como um diferencial de mercado, na busca pela fidelização do cliente para além desses eventos. Os gestores desses empreendimentos são os principais responsáveis pela integração e implementação de modelos de gestão. Com vistas à análise das compet ências gerenciais e sua gestão no setor hoteleiro, realizou - se uma pesquisa de campo, descritiva, abordagens quantitativa e qualitativa, que contou com 28 gestores hoteleiros de três estados brasileiros (Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro). Percebeu - se a necessidade de harmonizar as competências idealizadas e as efetivamente vivenciadas pelos gestores brasileiros pesquisados, dadas as diferenças observadas. Além disso, a gestã de suas competências pauta - se em esforços do próprio sujeito, contando também com o hotel onde trabalha nesse sentido. 2014 artículo científico 2182-8458 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=388743882011 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3887 Tourism & Management Studies application/pdf Universidade do Algarve Tourism & Management Studies (Portugal) Num.2 Vol.10 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_388743882011 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2014 |
| publisher | Universidade do Algarve |
| spellingShingle | Competências gerenciais e sua gestão na hotelaria: um estudo com gestores brasileiros. Kely Paiva Estudios de Turismo hotelaria gestão de competências Competências gerenciais Competências gerenciais e sua gestão na hotelaria: um estudo com gestores brasileiros. Kely Paiva Andreia Santos Márcio Lacerda Estudios de Turismo hotelaria gestão de competências Competências gerenciais Parte da atenção mundial está voltada para o Brasil: país emergente, sede da Copa das Confederações em 2013, da Copa do Mundo de Futebol em 2014, dos Jogos Olímpicos em 2016. Neste contexto, a hospitalidade se apresenta como um diferencial de mercado, na busca pela fidelização do cliente para além desses eventos. Os gestores desses empreendimentos são os principais responsáveis pela integração e implementação de modelos de gestão. Com vistas à análise das compet ências gerenciais e sua gestão no setor hoteleiro, realizou - se uma pesquisa de campo, descritiva, abordagens quantitativa e qualitativa, que contou com 28 gestores hoteleiros de três estados brasileiros (Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro). Percebeu - se a necessidade de harmonizar as competências idealizadas e as efetivamente vivenciadas pelos gestores brasileiros pesquisados, dadas as diferenças observadas. Além disso, a gestã de suas competências pauta - se em esforços do próprio sujeito, contando também com o hotel onde trabalha nesse sentido. 2014 artículo científico 2182-8458 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=388743882011 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3887 Tourism & Management Studies application/pdf Universidade do Algarve Tourism & Management Studies (Portugal) Num.2 Vol.10 |
| title | Competências gerenciais e sua gestão na hotelaria: um estudo com gestores brasileiros. |
| topic | Estudios de Turismo hotelaria gestão de competências Competências gerenciais |
| url | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=388743882011 |