Prácticas hoteleras en la gestión de crisis por catástrofes: el caso de Galicia
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidade de Santiago de Compostela
2011
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876448379165212672 |
|---|---|
| author | DIEGO RODRÍGUEZ-TOUBES MUÑIZ |
| author_facet | DIEGO RODRÍGUEZ-TOUBES MUÑIZ |
| contents | Prácticas hoteleras en la gestión de crisis por catástrofes: el caso de Galicia DIEGO RODRÍGUEZ-TOUBES MUÑIZ JOSÉ ANTONIO FRAIZ BREA Economía y Finanzas tos Gestión hotelera Gestión de crisis Toma de decisiones por múltiples atribu Este estudio evalúa las medidas de gestión que los alojamientos hoteleros deben poner en práctica en una situación de crisis originada por una catástrofe, analizando la impor-tancia y el nivel de utilización de estas medidas en la fase de recuperación. Para ello, se realiza un análisis empírico mediante una encuesta dirigida a los hoteles de Galicia de tres, cuatro y cinco estrellas. Se sugiere que la reducción de costes en partidas diferentes a la prestación de servicio, la orientación al mercado y el empleo de instrumentos web son prácticas importantes que es necesario considerar para hacer frente a los reveses de la crisis. 2011 artículo científico 1132-2799 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39121262001 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=391 Revista Galega de Economía application/pdf Universidade de Santiago de Compostela Revista Galega de Economía (España) Num.2 Vol.20 |
| format | Artículo científico |
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| publishDate | 2011 |
| publisher | Universidade de Santiago de Compostela |
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