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  • Calidad de servicio y valor percibido como antecedentes de la satisfacción de los clientes de las empresas de telecomunicaciones en Colombia
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Calidad de servicio y valor percibido como antecedentes de la satisfacción de los clientes de las empresas de telecomunicaciones en Colombia

Fuente: Redalyc
Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Laura Cristina Henao Colorado
Formato: Artículo científico
Lenguaje:es
Publicado: Universidad Nacional Autónoma de México 2020
Materias:
Administración y Contabilidad
M00
M30
M31
SERVQUAL
Marketing
Acceso en línea:
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