Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de hotelaria
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | Gabriela Musse Branco |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | pt |
| Veröffentlicht: |
Associação Brasileira de Engenharia de Produção
2010
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