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Atributos críticos de satisfação em serviços de arquitetura: visão do cliente × visão do arquiteto

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Isabela Winter Almada
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Associação Brasileira de Engenharia de Produção 2012
Schlagworte:	Ingeniería Qualidade em serviços Satisfação do cliente Qualidade em serviço de arquitetura
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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