Um estudo bibliométrico sobre a evolução da pesquisa da qualidade em serviço

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Veridiana Rotondaro Pereira
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Associação Brasileira de Engenharia de Produção 2013
Subjects:	Ingeniería Qualidade em serviço Revisão de literatura Técnicas bibliométricas Análise de citação e cocitação
Online Access:	Acceder al recurso
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