New multivariate capacity indicators with Six Sigma metrics to assess service quality

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Tomás José Fontalvo Herrera
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	en
Publicado:	Associação Brasileira de Engenharia de Produção 2024
Materias:	Ingeniería Six Sigma Service quality tourism service Geometric indicator Multivariate capacity indicator
Acceso en línea:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5
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