EL FACTOR HUMANO EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO: UN CAMBIO DE CULTURA EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS

Fuente: Redalyc

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Santiago Gutiérrez Broncano
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad de Murcia 2009
Subjects:	Estudios de Turismo Factor humano Sector turístico Calidad del Servicio Excelencia organizativa
Online Access:	Acceder al recurso
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Internet