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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad de Talca
2003
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39902605 |
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| _version_ | 1866814206559387648 |
|---|---|
| author | Alex Medina G. |
| author_facet | Alex Medina G. |
| contents | Distribución de valor al usuario: una cuestión de expectativas y satisfacción Alex Medina G. Eduardo Torres M. Economía y Finanzas precio gestión de valor beneficio de la marca expectativas del usuario satisfacción del usuario Este artículo tiene por objetivo resaltar la importancia del valor en la relación que se produce entrevendedor y comprador y como este valor está sujeto a las expectativas del individuo y, por tanto, es eminentementesubjetivo. En este contexto, en la medida que la empresa comprenda esta relación entre expectativas y satisfacción,podrá implementar aquellas estrategias que permitan incrementar el valor para el usuario de los productos o serviciosofrecidos en el mercado. En síntesis, se trata de demostrar la directa relación que debe existir entre el producto y lapercepción que el usuario tiene de él y que, por ende, determina su valor subjetivo y su disposición a comprar. 2003 artículo científico 0716-1921 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39902605 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=399 Panorama Socioeconómico application/pdf Universidad de Talca Panorama Socioeconómico (Chile) Num.26 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_39902605 |
| language | es |
| publishDate | 2003 |
| publisher | Universidad de Talca |
| spellingShingle | Distribución de valor al usuario: una cuestión de expectativas y satisfacción Alex Medina G. Economía y Finanzas precio gestión de valor beneficio de la marca expectativas del usuario satisfacción del usuario Distribución de valor al usuario: una cuestión de expectativas y satisfacción Alex Medina G. Eduardo Torres M. Economía y Finanzas precio gestión de valor beneficio de la marca expectativas del usuario satisfacción del usuario Este artículo tiene por objetivo resaltar la importancia del valor en la relación que se produce entrevendedor y comprador y como este valor está sujeto a las expectativas del individuo y, por tanto, es eminentementesubjetivo. En este contexto, en la medida que la empresa comprenda esta relación entre expectativas y satisfacción,podrá implementar aquellas estrategias que permitan incrementar el valor para el usuario de los productos o serviciosofrecidos en el mercado. En síntesis, se trata de demostrar la directa relación que debe existir entre el producto y lapercepción que el usuario tiene de él y que, por ende, determina su valor subjetivo y su disposición a comprar. 2003 artículo científico 0716-1921 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39902605 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=399 Panorama Socioeconómico application/pdf Universidad de Talca Panorama Socioeconómico (Chile) Num.26 |
| title | Distribución de valor al usuario: una cuestión de expectativas y satisfacción |
| topic | Economía y Finanzas precio gestión de valor beneficio de la marca expectativas del usuario satisfacción del usuario |
| url | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39902605 |