Ikeda, A. A. (2005). O CONCEITO DE VALOR PARA O CLIENTE: DEFINIÇÕES E IMPLICAÇÕES GERENCIAIS EM MARKETING. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ikeda, Ana Akemi. O CONCEITO DE VALOR PARA O CLIENTE: DEFINIÇÕES E IMPLICAÇÕES GERENCIAIS EM MARKETING. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2005.
Cita MLA (9a ed.)Ikeda, Ana Akemi. O CONCEITO DE VALOR PARA O CLIENTE: DEFINIÇÕES E IMPLICAÇÕES GERENCIAIS EM MARKETING. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2005.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.