A CONSTRUÇÃO DE UM MODELO SOBRE A RETENÇÃO DE CLIENTES E SEUS ANTECEDENTES EM UM AMBIENTE DE SERVIÇOS

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Gabriel Sperandio Milan
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	pt
Publicado:	Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2012
Materias:	Administración y Contabilidad Serviços Relacionamentos Retenção de Clientes Marketing de Relacionamento Modelagem de Equações Estruturais
Acceso en línea:	Acceder al recurso
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