UMA ANÁLISE DOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: UMA PROPOSTA DE MODELO EMPÍRICO
Fuente:
Redalyc
Saved in:
| Main Author: | Márcio de Oliveira Mota |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
LEALDADE INTENCIONAL E COMPORTAMENTO: INFLUÊNCIAS CONTEXTUAIS E INDIVIDUAIS NO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL PÓS-PAGA
by: Cid Gonçalves Filho
Published: (2010)
by: Cid Gonçalves Filho
Published: (2010)
LEALDADE DOS CLIENTES DE RESTAURANTES SELF-SERVICE
by: Roberta Fundão Correia de Freitas
Published: (2019)
by: Roberta Fundão Correia de Freitas
Published: (2019)
VALOR, SATISFAÇÃO E RECOMENDAÇÃO ESPONTÂNEA PARA UMA MARCA VAREJISTA
by: Elias Frederico
Published: (2014)
by: Elias Frederico
Published: (2014)
DETERMINANTES DO COMPROMETIMENTO DE CONSUMIDORES NO CONTEXTO DO VAREJO VIRTUAL
by: Stephanie Ingrid Souza Barboza
Published: (2015)
by: Stephanie Ingrid Souza Barboza
Published: (2015)
Inovação em serviços como condicionante da competitividade da telefonia móvel
by: Luciana Peixoto Santa Rita
Published: (2006)
by: Luciana Peixoto Santa Rita
Published: (2006)
A RESPONSABILIDADE SOCIAL À LUZ DA PERCEPÇÃO DE JUSTIÇA DE PREÇO
by: Marcio de Oliveira Mota
Published: (2009)
by: Marcio de Oliveira Mota
Published: (2009)
VALOR PERCEBIDO E SEU IMPACTO NA LEALDADE: PROPOSIÇÃO E TESTE DE MODELO QUANTO AO RELACIONAMENTO ENTRE AS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR E SEUS ALUNOS
by: Valesca Persch Reichelt
Published: (2012)
by: Valesca Persch Reichelt
Published: (2012)
Avaliação empírica de um modelo de antecedentes da lealdade dos clientes no setor varejista farmacêutico
by: Luiz Antônio de Carvalho Godinho
Published: (2018)
by: Luiz Antônio de Carvalho Godinho
Published: (2018)
PERCEPÇÃO DE VALOR ATRAVÉS DA TÉCNICA LADDERING : UMA ANÁLISE DOS CLIENTES DE CAMINHONETES PICAPES MÉDIAS
by: Wagner Junior Ladeira
Published: (2011)
by: Wagner Junior Ladeira
Published: (2011)
A formação da percepção de valor para pequenos e médios consumidores B2B
by: Clarice Mara Sousa-e-Silva
Published: (2018)
by: Clarice Mara Sousa-e-Silva
Published: (2018)
MARKETING DE RELACIONAMENTO: IMPORTÂNCIA E IMPLICAÇÕES NO MERCADO CONSUMIDOR
by: SANDRA SAYURI YAMASHITA
Published: (2007)
by: SANDRA SAYURI YAMASHITA
Published: (2007)
A PERCEPÇÃO DA INOVAÇÃO NO CONTEXTO DE SERVIÇOS E SUA INFLUÊNCIA NA SATISFAÇÃO E LEALDADE DO CLIENTE
by: Nicoli Wanderley Amaral
Published: (2013)
by: Nicoli Wanderley Amaral
Published: (2013)
A influência da relação afetiva e experiencial no processo de criação de lealdade: uma análise do mercado de telefonia móvel no Brasil
by: Flavio Vinhal Neves
Published: (2017)
by: Flavio Vinhal Neves
Published: (2017)
Marketing de relacionamento e software de CRM: estudo de caso em uma concessionária de automóveis
by: Guilherme Olkoski
Published: (2009)
by: Guilherme Olkoski
Published: (2009)
É POSSÍVEL SEGMENTAR PELO VALOR PERCEBIDO? UMA APLICAÇÃO EM CONSUMIDORES DO ENSINO DE MÚSICA ERUDITA
by: Thel Augusto Monteiro
Published: (2013)
by: Thel Augusto Monteiro
Published: (2013)
A PERCEPÇÃO DA SATISFAÇÃO PELOS CLIENTES DE MARCAS PRÓPRIAS
by: Allan Carlos Alves
Published: (2016)
by: Allan Carlos Alves
Published: (2016)
UM ESTUDO EMPÍRICO DA APLICAÇÃO DO ÍNDICE EUROPEU DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES (ECSI) NO BRASIL
by: RAMON SILVA LEITE
Published: (2007)
by: RAMON SILVA LEITE
Published: (2007)
VALOR PERCEBIDO PELOS CONSUMIDORES: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS LOJAS ONDE REALIZAM COMPRAS DE ALIMENTOS
by: Paulo Henrique Nogueira Biscola
Published: (2008)
by: Paulo Henrique Nogueira Biscola
Published: (2008)
PREDITORES DA INTENÇÃO DE RETORNO ÀS FEIRAS DE NEGÓCIOS: UM ESTUDO COM O PÚBLICO VISITANTE DA VI COSTA VERDE NEGÓCIOS DE ANGRA DOS REIS-RJ
by: Márcio Moutinho Abdalla
Published: (2012)
by: Márcio Moutinho Abdalla
Published: (2012)
O comportamento dos consumidores turísticos no uso da telefonia móvel
by: Alexandre Augusto Biz
Published: (2014)
by: Alexandre Augusto Biz
Published: (2014)
Diferenças entre marcas nos serviços «multiple-play» em Portugal
by: Pedro Silva
Published: (2014)
by: Pedro Silva
Published: (2014)
Antecedentes da Lealdade do Consumidor: um estudo empírico no mercado de telefonia celular
by: Carlos Alberto Gonçalves
Published: (2009)
by: Carlos Alberto Gonçalves
Published: (2009)
INFLUÊNCIA DO CROWDING NA LEALDADE MEDIADO PELA SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR EM PROCESSOS DE COMPRAS NO VAREJO
by: Alessandro Silva de Oliveira
Published: (2017)
by: Alessandro Silva de Oliveira
Published: (2017)
MÍDIA IMPRESSA E ELETRÔNICA: UMA ANÁLISE SOB A ÓTICA DO VALOR PARA O CLIENTE NA GESTÃO DE PRODUTOS
by: Áurea Helena Puga Ribeiro
Published: (2014)
by: Áurea Helena Puga Ribeiro
Published: (2014)
CUSTOMER LIFETIME VALUE : ANÁLISE DO VALOR DO CLIENTE EM UMA OPERADORA DE TELEFONIA CELULAR – O CASO VIVO
by: Jorge Brantes Ferreira
Published: (2012)
by: Jorge Brantes Ferreira
Published: (2012)
VANTAGENS COMPETITIVAS SUSTENTÁVEIS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO DO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL BRASILEIRO
by: Rodolfo Borges Felipe
Published: (2010)
by: Rodolfo Borges Felipe
Published: (2010)
Modelo Conceptual integrativo de Destination Branding: teste empírico no Porto e Norte de Portugal
by: Pedro Costa Carvalho
Published: (2015)
by: Pedro Costa Carvalho
Published: (2015)
DETERMINANTES DA RETENÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO COMPARATIVO EM DOIS AMBIENTES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
by: GABRIEL SPERANDIO MILAN
Published: (2016)
by: GABRIEL SPERANDIO MILAN
Published: (2016)
Qualidade Percebida e seus Impactos sobre a Satisfação, Confiança e Lealdade: um estudo com varejistas eletrônicos de serviços de download gratuito
by: Paulo de Paula Baptista
Published: (2011)
by: Paulo de Paula Baptista
Published: (2011)
A INFLUÊNCIA DOS FATORES SIMPLICIDADE E CONSISTÊNCIA NA LEALDADE DOS SERVIÇOS DE APLICATIVOS DISRUPTIVOS EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
by: Luis Hernan Contreras Pinochet
Published: (2017)
by: Luis Hernan Contreras Pinochet
Published: (2017)
IMPACTO DA CONGRUÊNCIA ENTRE AUTOCONCEITO E PERSONALIDADE DE MARCA NA INTENSIDADE DA QUALIDADE DE RELACIONAMENTO E LEALDADE DO CONSUMIDOR
by: Andréa de Albuquerque de Lima
Published: (2013)
by: Andréa de Albuquerque de Lima
Published: (2013)
Mensurando o Valor Percebido em Serviços de Alimentação: Uma Pesquisa com Consumidores de Fast Food
by: Andre Felipe Queiroz
Published: (2018)
by: Andre Felipe Queiroz
Published: (2018)
Café e valores de consumo dos brasileiros
by: Caeverton de Oliveira Camelo
Published: (2018)
by: Caeverton de Oliveira Camelo
Published: (2018)
UMA ANÁLISE AVALIATIVA E COMPORTAMENTAL DOS CONSUMIDORES DO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL ANTES E DEPOIS DA PORTABILIDADE NUMÉRICA
by: CLÁUDIO ANDRÉ GONDIM NOGUEIRA
Published: (2012)
by: CLÁUDIO ANDRÉ GONDIM NOGUEIRA
Published: (2012)
Os efeitos da servicescape na satisfação, lealdade e word of mouth para consumidores no Brasil
by: Marcelo Schuster
Published: (2016)
by: Marcelo Schuster
Published: (2016)
Os efeitos da servicescape na satisfação, lealdade e word of mouth para consumidores no Brasil
by: Marcelo Schuster
Published: (2016)
by: Marcelo Schuster
Published: (2016)
O marketing de relacionamento e as relações entre experiência, satisfação, confiança e compromisso, favorecem a lealdade de marcas próprias em supermercados
by: Allan Carlos Alves
Published: (2017)
by: Allan Carlos Alves
Published: (2017)
ANTECEDENTES DA INTENÇÃO DE RECOMPRA DE UMA MARCA DE SMARTPHONES
by: Gabriel Sperandio Milan
Published: (2017)
by: Gabriel Sperandio Milan
Published: (2017)
O PAPEL DA TECNOLOGIA NA ESTRATÉGIA: CASO DE UMA OPERADORA DE TELEFONIA FIXA E A TECNOLOGIA VOIP
by: Fábio Claro Coimbra
Published: (2005)
by: Fábio Claro Coimbra
Published: (2005)
CONSUMIDOR DE DISPOSITIVOS ELETRÔNICOS PORTÁTEIS: O EFEITO MODERADOR DO PERFIL DO ADOTANTE NA INTENÇÃO DE COMPRA
by: Washington Romão dos Santos
Published: (2016)
by: Washington Romão dos Santos
Published: (2016)
Similar Items
-
LEALDADE INTENCIONAL E COMPORTAMENTO: INFLUÊNCIAS CONTEXTUAIS E INDIVIDUAIS NO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL PÓS-PAGA
by: Cid Gonçalves Filho
Published: (2010) -
LEALDADE DOS CLIENTES DE RESTAURANTES SELF-SERVICE
by: Roberta Fundão Correia de Freitas
Published: (2019) -
VALOR, SATISFAÇÃO E RECOMENDAÇÃO ESPONTÂNEA PARA UMA MARCA VAREJISTA
by: Elias Frederico
Published: (2014) -
DETERMINANTES DO COMPROMETIMENTO DE CONSUMIDORES NO CONTEXTO DO VAREJO VIRTUAL
by: Stephanie Ingrid Souza Barboza
Published: (2015) -
Inovação em serviços como condicionante da competitividade da telefonia móvel
by: Luciana Peixoto Santa Rita
Published: (2006)