POR QUE RECLAMAR? MELHORIA DE AUTOESTIMA E CIDADANIA DE UM GRUPO DE BAIXA RENDA A PARTIR DOS SERVIÇOS DE UMA AGÊNCIA DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Fuente: Redalyc
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Autore principale: Marcus Wilcox Hemais
Natura: Artículo científico
Lingua:pt
Pubblicazione: Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2017
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