UM PASSARINHO NA MÃO OU DOIS VOANDO? DILEMAS DO GRUPO CARTEIRO AMIGO ENTRE SE EXPANDIR ORGANICAMENTE NA FAVELA DA ROCINHA OU SE ARRISCAR PARA ALÉM DA ZONA DE CONFORTO

Fuente: Redalyc
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Autor principal: Fernando Oliveira de Araujo
Formato: Artículo científico
Lenguaje:pt
Publicado: Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2017
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author Fernando Oliveira de Araujo
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publishDate 2017
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Fernando Oliveira de Araujo
Administración y Contabilidad
Franquia Social
Negócios em Favelas
Grupo Carteiro Amigo
Distribuição Física de Produtos
UM PASSARINHO NA MÃO OU DOIS VOANDO? DILEMAS DO GRUPO CARTEIRO AMIGO ENTRE SE EXPANDIR ORGANICAMENTE NA FAVELA DA ROCINHA OU SE ARRISCAR PARA ALÉM DA ZONA DE CONFORTO Fernando Oliveira de Araujo Joabe do Nascimento Salles Andrew Freitas Administración y Contabilidad Franquia Social Negócios em Favelas Grupo Carteiro Amigo Distribuição Física de Produtos O presente estudo está situado na Rocinha, a maior favela da América Latina. Durante os primeiros anos da década de 2000, nessa tradicional comunidade carioca, além dos problemas de ordem social e econômica – como trafico de drogas, violência urbana e saneamento básico – seus moradores não eram assistidos com serviços públicos básicos como a entregade correspondências pelos Correios, tanto pela violência, quanto em virtude da ausência de padronização de endereços em suas ruas e vielas. Nesse contexto, três empreendedores observam uma oportunidade e deixam seus empregos para criarem o Grupo Carteiro Amigo (GCA), uma iniciativa que transformou a realidade da comunidade. O artigo apresenta um breve histórico da empresa e, em especial, aborda o dilema do crescimento organizacional, refletindo sobre os desafios e oportunidades de aumentar a base de clientes na Rocinha ou de franquear o negócio para outras favelas do Rio de Janeiro e do Brasil. 2017 artículo científico 1980-4164 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=401152164014 https://www.redalyc.org/journal/4011/401152164014/ https://www.redalyc.org/journal/4011/401152164014/html/ https://www.redalyc.org/journal/4011/401152164014/401152164014.epub https://www.redalyc.org/journal/4011/401152164014/movil pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4011 REAd - Revista Eletrônica de Administração application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Sul REAd - Revista Eletrônica de Administração (Brasil) Num.2 Vol.23
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