Percepção do usuário sobre a atuação da equipe de saúde da família de um distrito de Caucaia-CE
Fuente:
Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | pt |
| Veröffentlicht: |
Universidade de Fortaleza
2004
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| _version_ | 1876432277041315840 |
|---|---|
| author | Alessandra Coutinho Sousa Aguiar |
| author_facet | Alessandra Coutinho Sousa Aguiar |
| contents | Percepção do usuário sobre a atuação da equipe de saúde da família de um distrito de Caucaia-CE Alessandra Coutinho Sousa Aguiar Escolástica Rejane Moura Ferreira Salud Avaliação Programa Saúde da Família Cuidados primários de saúde Estudo do tipo transversal, descritivo, realizado no distrito de Bom Princípio em Caucaia,no Ceará, com o objetivo de identificar a percepção de usuários sobre a atuação de equipedo saúde da família. Foram entrevistados 30 usuários que freqüentavam a Unidade deSaúde da Família (USF) do referido distrito no período de 11 a 18 de novembro de 2002.A maioria dos usuários foi de mulheres, na faixa etária entre 15 e 60 anos, de baixaescolaridade e tendo como ocupação predominante o trabalho doméstico e a agricultura.Praticamente 100% dos usuários consideraram ter havido melhorias na oferta dos serviçosde saúde, como melhor acesso e atendimento diário na própria comunidade. Os serviçosoferecidos foram classificados como bons numa escala que variou de excelente atépéssimo. As principais dificuldades descritas foram: relacionamento insatisfatório médicocliente,ausência de posto de coleta de material para exames laboratoriais, atraso no iníciodos atendimentos, falta de alguns medicamentos e precário sistema de transporte para ospacientes. Concluiu-se que a escuta ao usuário é fundamental ao processo de avaliaçãoda atuação da equipe do saúde da família, uma vez que foram capazes de apontar melhoriase desafios, bem como sugerirem caminhos coerentes à superação das atuais necessidades 2004 artículo científico 1806-1222 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=40817402 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=408 Revista Brasileira em Promoção da Saúde application/pdf Universidade de Fortaleza Revista Brasileira em Promoção da Saúde (Brasil) Num.4 Vol.17 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_40817402 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2004 |
| publisher | Universidade de Fortaleza |
| spellingShingle | Percepção do usuário sobre a atuação da equipe de saúde da família de um distrito de Caucaia-CE Alessandra Coutinho Sousa Aguiar Salud Avaliação Programa Saúde da Família Cuidados primários de saúde Percepção do usuário sobre a atuação da equipe de saúde da família de um distrito de Caucaia-CE Alessandra Coutinho Sousa Aguiar Escolástica Rejane Moura Ferreira Salud Avaliação Programa Saúde da Família Cuidados primários de saúde Estudo do tipo transversal, descritivo, realizado no distrito de Bom Princípio em Caucaia,no Ceará, com o objetivo de identificar a percepção de usuários sobre a atuação de equipedo saúde da família. Foram entrevistados 30 usuários que freqüentavam a Unidade deSaúde da Família (USF) do referido distrito no período de 11 a 18 de novembro de 2002.A maioria dos usuários foi de mulheres, na faixa etária entre 15 e 60 anos, de baixaescolaridade e tendo como ocupação predominante o trabalho doméstico e a agricultura.Praticamente 100% dos usuários consideraram ter havido melhorias na oferta dos serviçosde saúde, como melhor acesso e atendimento diário na própria comunidade. Os serviçosoferecidos foram classificados como bons numa escala que variou de excelente atépéssimo. As principais dificuldades descritas foram: relacionamento insatisfatório médicocliente,ausência de posto de coleta de material para exames laboratoriais, atraso no iníciodos atendimentos, falta de alguns medicamentos e precário sistema de transporte para ospacientes. Concluiu-se que a escuta ao usuário é fundamental ao processo de avaliaçãoda atuação da equipe do saúde da família, uma vez que foram capazes de apontar melhoriase desafios, bem como sugerirem caminhos coerentes à superação das atuais necessidades 2004 artículo científico 1806-1222 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=40817402 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=408 Revista Brasileira em Promoção da Saúde application/pdf Universidade de Fortaleza Revista Brasileira em Promoção da Saúde (Brasil) Num.4 Vol.17 |
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