Conhecimento e grau de satisfação dos farmacêuticos usuários de um centro de informação sobre medicamentos (CIM)

Fuente: Redalyc
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Autore principale: Gustavo José da Silva Moreira
Natura: Artículo científico
Lingua:pt
Pubblicazione: Universidade de Fortaleza 2005
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author Gustavo José da Silva Moreira
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contents Conhecimento e grau de satisfação dos farmacêuticos usuários de um centro de informação sobre medicamentos (CIM) Gustavo José da Silva Moreira Ana Cláudia de Brito Passos Mirian Parente Monteiro Geysa Aguiar Salud Conhecimento Profissional farmacêutico Satisfação dos Consumidores Serviços de Informação Sobre Medicamentos O Centro de Informação sobre Medicamentos da Universidade Federal do Ceará (CIMUFC)fornece informações objetivas, imparciais e baseadas em evidências sobre váriostópicos relacionados à área farmacêutica, tanto para profissionais da saúde quanto para apopulação leiga. Este trabalho objetivou verificar o conhecimento e o grau de satisfaçãodos profissionais farmacêuticos usuários dos serviços prestados pelo CIM-UFC. O estudo,quantitativo, descritivo e transversal, foi realizado nos meses de maio e junho de 2005,no qual foram entrevistados 53 (62,3%) farmacêuticos em 26 unidades de saúde cadastradasno CIM-UFC. Os resultados obtidos revelaram que em relação ao conhecimento e utilizaçãodo CIM-UFC, todos os profissionais entrevistados afirmaram que conheciam o Centro eisso se deu, principalmente, através da própria universidade durante o período de formaçãoprofissional dos mesmos. Para 14 (21,6%) profissionais, o boletim informativo foi oresponsável pela divulgação do CIM. Dos profissionais que utilizaram os serviços doCIM-UFC (n=41), 34 (82,9%) responderam que a informação foi fornecida em temposatisfatório de ser utilizada; 39 (95,1%) afirmaram que as informações transmitidas foramclaras; 38 (92,7%) que as respostas foram objetivas e 33 (80,5%) consideraram que asrespostas estavam completas. Pela avaliação realizada, conclui-se que o CIM-UFC temseu trabalho reconhecido pelos farmacêuticos das unidades de saúde referidas e vem prestandoum serviço de qualidade, obtendo a satisfação de seus usuários e contribuindo, destaforma, para o uso racional de medicamentos. 2005 artículo científico 1806-1222 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=40818405 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=408 Revista Brasileira em Promoção da Saúde application/pdf Universidade de Fortaleza Revista Brasileira em Promoção da Saúde (Brasil) Num.4 Vol.18
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publishDate 2005
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Gustavo José da Silva Moreira
Salud
Conhecimento
Profissional farmacêutico
Satisfação dos Consumidores
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Conhecimento e grau de satisfação dos farmacêuticos usuários de um centro de informação sobre medicamentos (CIM) Gustavo José da Silva Moreira Ana Cláudia de Brito Passos Mirian Parente Monteiro Geysa Aguiar Salud Conhecimento Profissional farmacêutico Satisfação dos Consumidores Serviços de Informação Sobre Medicamentos O Centro de Informação sobre Medicamentos da Universidade Federal do Ceará (CIMUFC)fornece informações objetivas, imparciais e baseadas em evidências sobre váriostópicos relacionados à área farmacêutica, tanto para profissionais da saúde quanto para apopulação leiga. Este trabalho objetivou verificar o conhecimento e o grau de satisfaçãodos profissionais farmacêuticos usuários dos serviços prestados pelo CIM-UFC. O estudo,quantitativo, descritivo e transversal, foi realizado nos meses de maio e junho de 2005,no qual foram entrevistados 53 (62,3%) farmacêuticos em 26 unidades de saúde cadastradasno CIM-UFC. Os resultados obtidos revelaram que em relação ao conhecimento e utilizaçãodo CIM-UFC, todos os profissionais entrevistados afirmaram que conheciam o Centro eisso se deu, principalmente, através da própria universidade durante o período de formaçãoprofissional dos mesmos. Para 14 (21,6%) profissionais, o boletim informativo foi oresponsável pela divulgação do CIM. Dos profissionais que utilizaram os serviços doCIM-UFC (n=41), 34 (82,9%) responderam que a informação foi fornecida em temposatisfatório de ser utilizada; 39 (95,1%) afirmaram que as informações transmitidas foramclaras; 38 (92,7%) que as respostas foram objetivas e 33 (80,5%) consideraram que asrespostas estavam completas. Pela avaliação realizada, conclui-se que o CIM-UFC temseu trabalho reconhecido pelos farmacêuticos das unidades de saúde referidas e vem prestandoum serviço de qualidade, obtendo a satisfação de seus usuários e contribuindo, destaforma, para o uso racional de medicamentos. 2005 artículo científico 1806-1222 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=40818405 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=408 Revista Brasileira em Promoção da Saúde application/pdf Universidade de Fortaleza Revista Brasileira em Promoção da Saúde (Brasil) Num.4 Vol.18
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