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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad de Oriente
2015
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=427744808009 |
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Sommario:
- NIVEL DE LA SATISFACCIÓN LABORAL DE TRABAJADORES PROFESIONALES ADMINISTRATIVOS DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA UBICADA EN LA REGIÓN ORIENTAL DE VENEZUELA Carmen Montero Maryori Fernández Eduardo Cáceres Said Almeida Susana Cáceres Multidisciplinaria (Ciencias Naturales y Exactas) perfil trabajador Valoración de satisfacción laboral En esta investigación se determinó el nivel de la satisfacción laboral de trabajadores del departamento de recursos humanos de una empresa ubicada en la región oriental de Venezuela. El trabajo de campo se desarrolló entre junio y julio de 2014. El estudio incluyó a 39 (de un total posible de 65) profesionales administrativos que aceptaron colaborar. Se aplicó un cuestionario (α = 0,832) solicitando las características inmodificables más relevantes de los trabajadores, como: género, antigüedad en la empresa, tipo de cargo y educación formal, así como preguntas que reflejaron el sentir del trabajador relacionado con la calidad de vida en el trabajo. El instrumento fue autoaplicado y sin control de tiempo. Se analizó la satisfacción en el trabajo de acuerdo a la escala Overall Job Satisfaction (OJS) que incluye elementos como: conocimiento de tareas, incentivos, remuneración, compañerismo y relación con el jefe. El promedio obtenido de satisfacción de los empleados de la muestra fue cercano a 80%, sobre un máximo del 100%. Se constató a través de la prueba U de Mann-Whitney que el género de los trabajadores de la empresa no modifica su nivel de bienestar. A su vez, las personas con mayor antigüedad y quienes tienen personal a su cargo, exhiben mayor grado de confort en la organización. El perfil del empleado en este estudio, con alta satisfacción laboral, se sintetiza como: hombre o mujer con una antigüedad mayor a siete años y con cargo de supervisión. . 2015 artículo científico 1315-0162 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=427744808009 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4277 SABER. Revista Multidisciplinaria del Consejo de Investigación de la Universidad de Oriente application/pdf Universidad de Oriente SABER. Revista Multidisciplinaria del Consejo de Investigación de la Universidad de Oriente (República Bolivariana de Venezuela) Num.4 Vol.27