Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Portal Universia S.A.
2008
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43301901 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Inhaltsangabe:
- ¿Influye la imagen de responsabilidad social en la intención de compra? el papel de la identificación del consumidor con la empresa Enrique Bigne-Alcañiz Rafael Currás-Pérez Administración y Contabilidad imagen de marca Identificación C intención de compra Responsabilidad Social Corporativa modelo de ecuaciones estructurales ¿Están justificadas las inversiones en actividades de comunicación que tratan de posicionara la marca como entidad socialmente responsable? Tanto en el mundo académico comoen la práctica empresarial siguen existiendo dudas respecto a si la Responsabilidad SocialCorporativa influye en el comportamiento de compra de los consumidores, y si es así, a travésde qué mecanismo se produce dicha influencia. Este trabajo pretende arrojar luz sobre estacuestión, a través de la inclusión en el análisis del concepto de identificación del consumidorcon la empresa. Así, se contrasta empíricamente un modelo que compara la influencia de laimagen de responsabilidad social y la imagen de habilidad corporativa de la marca sobre laintención de compra del consumidor a través de su identificación con la empresa. La conclusióndel trabajo es que mientras la imagen de responsabilidad social influye en la intención decompra a través de la identificación con la empresa, la imagen de habilidad corporativa influyedirecta y positivamente en el comportamiento de compra sin necesidad de dicha mediación. 2008 artículo científico 1698-5117 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43301901 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=433 Universia Business Review application/pdf Portal Universia S.A. Universia Business Review (España) Num.19