Recasting the Customer Experience in Today’s Omni-channel Environment

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Iguácel Melero
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	en
Publicado:	Portal Universia S.A. 2016
Materias:	Administración y Contabilidad Omni Touchpoints Digital channels Customer experience Customer profitability
Acceso en línea:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5
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