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CLIMA Y SATISFACCIÓN LABORAL COMO PREDICTORES DEL DESEMPEÑO: EN UNA ORGANIZACIÓN ESTATAL CHILENA

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	ANDRÉS A. RODRÍGUEZ M.
Format:	Artículo científico
Langue:	es
Publié:	Universidad Católica del Norte 2011
Sujets:	Psicología desempeño Clima organizacional satisfacción laboral
Accès en ligne:	Acceder al recurso
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contents	CLIMA Y SATISFACCIÓN LABORAL COMO PREDICTORES DEL DESEMPEÑO: EN UNA ORGANIZACIÓN ESTATAL CHILENA ANDRÉS A. RODRÍGUEZ M. MARIA PAZ RETAMAL JOSÉ N. LIZANA FELIPE A. CORNEJO Psicología desempeño desempeño Clima organizacional Clima organizacional satisfacción laboral Actualmente existe consenso respecto a que el clima organizacional y la satisfacción labora l son variables fundamentales dentro de la gestión de las organizaciones. Sin embargo, no está claro cuáles son los efectos específicos que tienen dichas variables sobre el desempeño laboral en general, ni tampoco sobre los aspectos específicos del desempe ño, tales como el comportamiento normativo, la productividad y las relaciones sociales. El objetivo de este estudio es determinar si el clima organizacional y la satisfacción laboral son predictores significativos tanto del desempeño laboral como de sus d imensiones específicas. Se aplicaron los cuestionarios de clima organizacional de Litwing y Stringer (1989) y de satisfacción laboral JDI y JIG (1969) a un total de 96 trabajadores de un organismo público de la Región del Maule. Los cuestionarios fueron co ntestados de forma individual y en un solo momento. Esta aplicación fue realizada junto al proceso de evaluación anual de desempeño de la institución. En esta evaluación se aplicó un cuestionario confeccionado por la institución cuyo objetivo era evaluar tres dimensiones del desempeño de los funcionarios (“comportamiento funcionario, condiciones personales, rendimiento y productividad). Se evidencia que existe una relación significativa entre el clima, la satisfacción y el desempeño. Y que el desempeño es predicho de mejor forma por las variables en conjunto. Considerando las dimensiones del desempeño, sólo el clima predice significativamente el comportamiento funcionario y las condiciones personales, mientras que la satisfacción sólo predice el Rendimient o y la Productividad. 2011 artículo científico 0718-7475 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=439742466007 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4397 Salud & Sociedad application/pdf Universidad Católica del Norte Salud & Sociedad (Chile) Num.2 Vol.2
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