USE OF THE SERVPERF METHOD TO EVALUATE SERVICE QUALITY IN THE TRANSPORT COMPANY
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | Manuela Krystyna Ingaldi |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | en |
| Publicado: |
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo
2016
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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