A CASE ANALYSIS ABOUT THE ASSESSMENT OF QUALITY OF SERVICES IN A LOGISTICS COMPANY IN THE LIGHT OF THE SERVQUAL MODEL

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Sueli Ferreira Colona
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	en
Publicado:	Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo 2017
Materias:	Administración y Contabilidad quality SERVQUAL Logistics services
Acceso en línea:	Acceder al recurso
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

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