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PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA CON BASE EN LA ESCALA SERVQUALING, CON ANÁLISIS FACTORIAL Y ANÁLISIS DE REGRESIÓN MÚLTIPLE

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	JAIME ALFONSO ARCINIEGAS ORTIZ
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad Nacional del Altiplano 2017
Schlagworte:	Comunicación SERVQUA SERVQUALing Calidad de servicio Análisis multivariante
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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