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Auteur principal: Hamlet José Trejo-Liscano
Format: Artículo científico
Langue:es
Publié: Universidad de los Andes 2020
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Table des matières:
  • Stakeholders de las instituciones educativas universitarias venezolanas desde la visión del marketing educativo Hamlet José Trejo-Liscano Administración y Contabilidad servicios Universidad Marketing educativo El propósito del presente trabajo es describir la representación de los stakeholders de las Universidades, Institutos y Colegios Universitarios de Venezuela, como factores influyentes y determinantes del marketing educativo. Según la teoría de R. Edward Freeman, las organizaciones como sistemas abiertos, tienen responsabilidad social con los grupos de interés con los cuales se relacionan, llamados también stakeholders. Adicionalmente, aplicar el Marketing Educativo conlleva estrategias empleadas por aquellas Instituciones de Educación Universitaria (IEU), interesadas en lograr mejor posicionamiento mediante una eficiente captación de estudiantes pretendiend crear y mantener relaciones de valor. En el ensayo se argumenta que la teoría de Freeman se puede aplicar a las IEU venezolanas y por ello se analizan trece (13) stakeholders, a saber: Personal docente y de apoyo, gerencia universitaria, socios y accionistas, estudiantes, Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Consejo Nacional de Universidades, Oficina de Planificación del Sector Universitario, Mercado Laboral, Proveedores, Egresados, Organizaciones Gubernamentales, Comunidad y Competidores, subrayando su vinculación con el marketing educativo. Como conclusión, se resalta que la visión de los stakeholders, desde el marketing educativo, permite a las IEU lograr la captación de estudiantes presentándoles una oferta, mediante la cual se asegura satisfacer las necesidades, expectativas e intereses de distintos grupos. 2020 artículo científico 1317-8822 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465568907016 https://www.redalyc.org/journal/4655/465568907016/ https://www.redalyc.org/journal/4655/465568907016/html/ https://www.redalyc.org/journal/4655/465568907016/465568907016.epub https://www.redalyc.org/journal/4655/465568907016/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4655 Visión Gerencial application/pdf Universidad de los Andes Visión Gerencial (República Bolivariana de Venezuela) Num.1