Perfil dos usuários do Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul
Fuente:
Redalyc
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
2013
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| Sujets: | |
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| _version_ | 1876486254644690944 |
|---|---|
| author | Viviane Portella de Portella |
| author_facet | Viviane Portella de Portella |
| contents | Perfil dos usuários do Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul Viviane Portella de Portella Carlos Blaya Perez Ciencias de la Información Arquivo público Estudo de usuário Este artigo trata sobre o perfil dos usuários do Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, de cunho quantitativo e de natureza aplicada. Os dados foram recolhidos mediante levantamento, sendo realizada observação direta e análise de relatórios dos serviços prestados aos usuários referentes ao período de primeiro de janeiro a trinta e um de dezembro de 2010. Os resultados obtidos permitiram delinear o perfil dos usuários. Assim como, identificar os temas mais pesquisados, observar a existência de políticas e programas de treinamentos de usuários e atualização de funcionários. Através desta pesquisa foi possível quantificar os atendimentos prestados a sociedade, identificar a necessidade de ampliação do programa de difusão do APERS e comprovar a relevância de suas fontes documentais para a sociedade gaúcha. 2013 artículo científico 1807-8893 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465645973019 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4656 Em Questão application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Sul Em Questão (Brasil) Num.2 Vol.19 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2013 |
| publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
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| topic | Ciencias de la Información Arquivo público Estudo de usuário |
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