Modelo para análise do serviço de referência virtual: uma análise quantitativa

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Ieda Pelógia Martins Damian
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2016
Sujets:	Ciencias de la Información Satisfação do usuário Serviço de referência virtual Serviço de referência: análise
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