Copertina

Modelo para análise do serviço de referência virtual: uma análise quantitativa

Fuente: Redalyc

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Ieda Pelógia Martins Damian
Natura:	Artículo científico
Lingua:	pt
Pubblicazione:	Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2016
Soggetti:	Ciencias de la Información Satisfação do usuário Serviço de referência virtual Serviço de referência: análise
Accesso online:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi

Análise do serviço de referência virtual em bibliotecas universitárias
di: Ieda Pelógia Martins Damian
Pubblicazione: (2017)

Como planificar e gerir um serviço de referência
di: Sérgio Filipe Agostinho Mangas
Pubblicazione: (2007)

A dimensão técnica da Competência Informacional: estudo com bibliotecários de referência das bibliotecas universitárias da Grande Florianópolis, SC
di:
Pubblicazione: (2015)

Serviço de referência em bibliotecas universitárias: um estudo de competências e qualidade. 2012.
di: Sirlene Pintro
Pubblicazione: (2012)

Tecnologia da informação e serviços de referência eletrônicos: uma Proposta de aplicação baseada em chatterbots e ontologias
di: Guilherme Ataíde Dias
Pubblicazione: (2007)

Referencia virtual: un nuevo reto para las bibliotecas
di: Óscar Arriola Navarrete
Pubblicazione: (2007)

Serviço de Referência Educativo (SRE) em bibliotecas universitárias: análise das práticas voltadas ao desenvolvimento da competência em informação de seus usuários
di:
Pubblicazione: (2015)

O serviço de referência online nas bibliotecas virtuais da região nordeste
di: Alzira Karla Araújo da Silva
Pubblicazione: (2005)

Comportamiento y actitud ética del profesional referencista. Una visión desde el servicio de referencia de las instituciones de información
di: Sonia Santana Arroyo
Pubblicazione: (2010)

Referencia social: el camino para los servicios de referencia virtual
di: Ramón Alberto Manso Rodríguez
Pubblicazione: (2011)

A ATUALIDADE E UTILIDADE DA DISSEMINAÇÃO SELETIVA DA INFORMAÇÃO E DA TECNOLOGIA RSS
di: Murilo Bastos da Cunha
Pubblicazione: (2012)

ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES EM CAPSi: VISÃO DOS FAMILIARES
di: Rafaela Carolini de Oliveira Távora
Pubblicazione: (2010)

Disseminação seletiva de informações: discussão de modelos eletrônicos
di: Leonardo Fernandes Souto
Pubblicazione: (2006)

Planos de ensino do Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul: estudo bibliométrico de referências
di: Sônia Domingues Santos Brambilla
Pubblicazione: (2006)

Gestores de referencias bibliográficas y su impacto en las investigaciones
di: Lydia Iby Roa Contreras
Pubblicazione: (2022)

Aplicação do modelo Servqual na bienal do livro da Zona da Mata: o olhar dos interagentes abrindo novas páginas para melhoria da qualidade
di: Ana Claudia Borges CAMPOS
Pubblicazione: (2018)

Aspectos conceptuales para la investigación de la labor de bibliotecarios y bibliotecarias que proporcionan servicios de referencia
di: Alejandro-José Unfried-González
Pubblicazione: (2014)

MENSURAÇÃO DO MIX DE MARKETING DE SERVIÇOS, DA SATISFAÇÃO E DA LEALDADE EM CLIENTES DE UM BANCO DE VAREJO
di: Bruno Brito Pereira de Souza
Pubblicazione: (2013)

Jornalismo de referência: o conceito por trás da expressão
di: Angela Zamin
Pubblicazione: (2014)

Localizador de especialistas: uma plataforma tecnológica para a identificação e o compartilhamento do conhecimento dos interagentes de uma unidade de informação
di: Letícia LAZZARI
Pubblicazione: (2019)

Alfabetización informacional en el entorno del servicio de referencia: Preparándonos para el futuro.
di: Hannelore B. Rader
Pubblicazione: (2000)

Las citaciones científicas: redes de referencias en universos de referencias. El ejemplo de los artículos de química
di: Béatrice Milard
Pubblicazione: (2010)

PERCEPÇÃO DE VALOR DOS CONSUMIDORES DE SERVIÇOS DE RESTAURANTES: UM ESTUDO COM MODELAGEM DE EQUAÇÕES ESTRUTURAIS
di: George Bedinelli Rossi
Pubblicazione: (2012)

Contributos da User Experience para a difusão de acervos arquivísticos: uma análise da interação do usuário com a base de dados SIAN
di: Bianca da Costa Maia Lopes
Pubblicazione: (2018)

La información como problema observacional
di: José Miguel Aguado
Pubblicazione: (2005)

Modelagem robusta para a satisfação de clientes de serviços
di: Maria Auxiliadora Cannarozzo Tinoco
Pubblicazione: (2014)

Seleção de um modelo de referência de PDP para uma empresa de autopeças através de um método de auxílio à decisão por múltiplos critérios
di: Jefferson Olegário de Paula
Pubblicazione: (2013)

Satisfação dos usuários dos centros de atenção psicossocial da região Sul do Brasil
di: Luciane Prado Kantorski
Pubblicazione: (2009)

Avaliação do perfil socioeconômico e nível de satisfação dos pacientes atendidos em clínica integrada odontológica universitária
di: Solange Kátia Saito Fernandes
Pubblicazione: (2008)

A qualidade do serviço como determinante da satisfação dos turistas nos hostels de Lisboa
di: Rita Lima
Pubblicazione: (2016)

A qualidade do serviço como determinante da satisfação dos turistas nos hostels de Lisboa
di: Rita Lima
Pubblicazione: (2016)

A qualidade em serviços e a satisfação de clientes: comparação entre a percepção de alunos de graduação e de pós-graduação de uma IES
di: Gabriel Sperandio Milan
Pubblicazione: (2015)

Registro bibliográfico y referencia bibliográfica: una revisión conceptual
di: Catalina Naumis Peña
Pubblicazione: (2008)

Una visión de un enfoque por competencias en la formación técnica del bibliotecólogo
di: Iria Briceño Alvarez
Pubblicazione: (2011)

¿Cómo brindar servicios de Diseminación Selectiva de la Información (D.S.I.) a través de las Plataformas de Aprendizaje Virtuales (P.A.V.)?: una propuesta de convergencia de sistemas
di: José Pablo Meza Pérez
Pubblicazione: (2013)

Uma aplicação de acoplamento bibliográfico de autores aos estudos métricos da informação no Brasil: base Scopus (2014-2018)
di: Eurides Costa Tavares Nogueira
Pubblicazione: (2023)

Satisfação dos usuários na utilização de serviços públicos e privados de saúde em itinerários terapêuticos no sul do Brasil
di: Maristela Chitto Sisson
Pubblicazione: (2011)

El servicio de referencia ante la pandemia de COVID-19. Estudio de caso
di: Daniela Grimberg
Pubblicazione: (2022)

Marketing de Serviços: a percepção dos consumidores em relação aos serviços oferecidos pelo varejo de São Miguel do Oeste
di: Ângela Bernardete Cavalheiro Vargas
Pubblicazione: (2013)

Análise funcional da norma técnica uniformizadora dos centros de referência da mulher
di: Mayra Marly Pontes
Pubblicazione: (2022)