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Modelo para análise do serviço de referência virtual: uma análise quantitativa

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Ieda Pelógia Martins Damian
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2016
Schlagworte:	Ciencias de la Información Satisfação do usuário Serviço de referência virtual Serviço de referência: análise
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