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| Autore principale: | |
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| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
2023
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465681706004 https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/html/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/465681706004.epub https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/movil |
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Sommario:
- Estudos de Usuários no sistema de informação museal: proposições para a adequação da oferta informacional em museus pela ótica de sujeitos invisibilizados Larissa Fernandes Dutra Frederico César Mafra Pereira Ciencias de la Información museus informação Estudos de Usuários público invisibilizado sistema de informação museal É objetivo deste estudo investigar o comportamento informacional de sujeitos invisibilizados no ambiente do museu, propondo uma discussão que levante atributos considerados importantes para o engajamento desse público nesses espaços. Para tanto, reúne fundamentos teóricos ligados ao sistema de informação museal, caracterizando o seu público, além de selecionar modelos de Estudos de Usuários da Ciência da Informação, visando relacioná-los ao âmbito do museu. O levantamento teórico em questão, permitiu a construção de um roteiro de entrevistas diretas com a amostra, que buscou compreender o comportamento informacional deste grupo nesses ambientes. Para auxílio a análise do conteúdo obtido, fez-se uso de ferramentas como o iFeel e o Iramuteq, respectivamente. Os resultados apontam que a maioria dos indivíduos entrevistados são do sexo masculino, pretos e de baixa renda, que não visitam museus com frequência por não compreenderem bem as exposições, afirmando faltar clareza nas informações transmitidas. Caracterizam-se como pessoas curiosas, que buscam por informação, todavia expõem um sentimento de insatisfação em relação as informações obtidas na visita a museus. Como melhoria propõem o acréscimo de guias, um trabalho em relação a qualidade das informações expostas, além da inserção de tecnologias, como totems e Qrcodes. 2023 artículo científico 1807-8893 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465681706004 https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/html/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/465681706004.epub https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706004/movil 10.19132/1808-5245.29.122853 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4656 Em Questão application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Sul Em Questão (Brasil) Vol.29