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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465681706012 https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/html/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/465681706012.epub https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/movil |
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Table of Contents:
- O usuário na co-criação de valor em serviços informacionais: fundamentos teóricos Murilo Mauro Silveira Gregório Varvakis Ciencias de la Información Co criação de valor estudo de usuários serviços informacionais Objetiva-se construir um quadro sinótico de referência acerca da co-criação de valor em serviços informacionais sob a ótica dos usuários, com fins de fundamentos e constructos teóricos para a investigação destes processos. Justifica-se pela carência e insipiência no entendimento de como ocorre a co-criação de valor em bibliotecas, principalmente sobre o viés da participação do usuário, já que predominantemente os estudos se voltam para o provedor de serviços. Trata-se de um ensaio teórico, cuja natureza é conceitual e analítica. Como resultado, espera-se que o quadro de referência possa contribuir para o avanço teórico e desenvolvimento de estudos que permitam a investigação dos processos/elementos de co-criação de valor dos usuários. 2023 artículo científico 1807-8893 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465681706012 https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/html/ https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/465681706012.epub https://www.redalyc.org/journal/4656/465681706012/movil 10.19132/1808-5245.29.124641 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4656 Em Questão application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Sul Em Questão (Brasil) Vol.29