Estimação da usabilidade de sites e-commerce pelo Método da Máxima Verossimilhança

Fuente: Redalyc
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Auteur principal: Fernando de Jesus Moreira Junior
Format: Artículo científico
Langue:pt
Publié: Universidade Federal de Santa Maria 2011
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author Fernando de Jesus Moreira Junior
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contents Estimação da usabilidade de sites e-commerce pelo Método da Máxima Verossimilhança Fernando de Jesus Moreira Junior Rafael Tezza Antonio Cezar Bornia Estudios Ambientales O presente artigo investiga o desempenho do método da Máxima Verossimilhança (MV) na estimação da usabilidade de sites e-commerce e compara o desempenho entre os Softwares BILOG-MG® e Excel® na estimação dessas usabilidades. Para isso, foram utilizados dados reais de um estudo sobre o grau de usabilidade de 361 sites de e-commerce, no qual foram aplicados 32 itens calibrados por meio do modelo logístico unidimensional de dois parâmetros (MLU2) da Teoria da Resposta ao Item (TRI). O processo de estimação da usabilidade por MV foi feito nos softwares BILOG-MG® e Excel®. Os resultados mostraram que o método de MV apresenta deficiências quando existe um padrão de resposta constante, o que pode ocorrer durante a aplicação dos primeiros itens do questionário. Entretanto, o método apresenta um bom desempenho quando o padrão de respostas não é constante. Além disso, o desempenho do processo elaborado no Excel® foi melhor do que no software convencional BILOG-MG®. Os parâmetros dos itens também influenciam na estimação por MV. 2011 artículo científico 0100-8307 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=467546360002 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4675 Ciência e Natura application/pdf Universidade Federal de Santa Maria Ciência e Natura (Brasil) Num.2 Vol.33
format Artículo científico
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institution Redalyc
language pt
publishDate 2011
publisher Universidade Federal de Santa Maria
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Fernando de Jesus Moreira Junior
Estudios Ambientales
Estimação da usabilidade de sites e-commerce pelo Método da Máxima Verossimilhança Fernando de Jesus Moreira Junior Rafael Tezza Antonio Cezar Bornia Estudios Ambientales O presente artigo investiga o desempenho do método da Máxima Verossimilhança (MV) na estimação da usabilidade de sites e-commerce e compara o desempenho entre os Softwares BILOG-MG® e Excel® na estimação dessas usabilidades. Para isso, foram utilizados dados reais de um estudo sobre o grau de usabilidade de 361 sites de e-commerce, no qual foram aplicados 32 itens calibrados por meio do modelo logístico unidimensional de dois parâmetros (MLU2) da Teoria da Resposta ao Item (TRI). O processo de estimação da usabilidade por MV foi feito nos softwares BILOG-MG® e Excel®. Os resultados mostraram que o método de MV apresenta deficiências quando existe um padrão de resposta constante, o que pode ocorrer durante a aplicação dos primeiros itens do questionário. Entretanto, o método apresenta um bom desempenho quando o padrão de respostas não é constante. Além disso, o desempenho do processo elaborado no Excel® foi melhor do que no software convencional BILOG-MG®. Os parâmetros dos itens também influenciam na estimação por MV. 2011 artículo científico 0100-8307 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=467546360002 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4675 Ciência e Natura application/pdf Universidade Federal de Santa Maria Ciência e Natura (Brasil) Num.2 Vol.33
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